好消息!衡水市民反映诉求又添新渠道
衡水市12345市长公开电话手机APP已开通试运行，如果您有什么咨询、投诉、求助、建议，除通过12345市长公开电话、“衡水市961890群众服务热线”微信公众号（hs961890）微投诉、市长信箱szxx@hengshui.gov.cn反映外，还可下载该APP--点击我要诉求，按要求填写诉求单，您的合理诉求，我们将尽心尽力办理，给您一个满意答复。
“衡水市12345市长公开电话手机APP”可以提交诉求，还可以查询诉求的办理进度和结果。
打开衡水市12345市长公开电话手机APP，可以看到“我要诉求”、“我的诉求”、“热线情况”、“政策查询”等4个板块。点击进入“我要诉求”板块，即可反映相关诉求。诉求市民还可通过“图文并茂”的形式提出诉求，在提交诉求时可选择“保密提交”或“不保密提交”，如选择“保密提交”，您的姓名和联系方式相关职能部门无法获知并回复。相关诉求提交后，即可通过APP的“我的诉求”板块，随时查询自己所提诉求的办理进度和办理结果。
“衡水市12345市长公开电话手机APP”还可以查询您所关心关注的常见问题、办事指南、政策措施等信息。
市民可进入“政策查询”板块，按政策相关单位查询相关信息。
如，查询“户口迁移登记怎么办理？”
手机APP下载方法：
可扫描下方二维码下载。（仅限浏览器扫描）
也可以打开衡水市91890群众服务热线公众号-微公开，按提示下载安装。
信息延伸：
衡水市12345市长公开电话于2002年7月开通，与2014年2月开通的961890群众服务热线两个号码并行使用，整合了卫生、计生、商务、文化市场等18条政务服务热线，实行7×24小时全天候服务，接听处理群众生产生活中遇到各种问题和困难。
衡水市12345市长公开电话手机APP欢迎您来提建议!
目前，衡水12345市长公开电话手机APP还在试运行阶段，“政策查询”板块信息正在逐步更新完善中。市民如果对12345市长公开电话手机APP的使用及功能设置有什么意见、建议，可随时通过电话、市长信箱、微信、手机APP等渠道反映给我们。感谢您的支持！
来源：衡水日报社、衡水文明网
